Не возвращают деньги за товар куда жаловаться казань

Каждый из нас хотя бы раз задумывался о том, чтобы вернуть свою покупку в магазин. Причин множество: брак, товар не подошёл по размеру и цвету или покупатель просто поддался на уговоры продавцов и приобрёл ненужную вещь. Сайт mos. Срок в две недели предоставляется для возврата и обмена товара надлежащего качества небракованного , который не подошел по цвету, фасону, размеру, габаритам или другим параметрам. На момент возврата покупка должна сохранять внешний вид, комплектацию, ярлыки и бирки.

Во время визита в сервис мне сказали что данные запчасти не подходят моему автомобилю. Я хочу произвести возврат товара. При запросе на возврат в магазин мне сказали что возврат можно произвести только в течении 7 дней. Так ли это? Упаковка не нарушена и не вскрывалась. Товар был забран из магазина около 2 недель назад.

Не возвращают деньги за товар куда жаловаться казань

Во время визита в сервис мне сказали что данные запчасти не подходят моему автомобилю. Я хочу произвести возврат товара. При запросе на возврат в магазин мне сказали что возврат можно произвести только в течении 7 дней.

Так ли это? Упаковка не нарушена и не вскрывалась. Товар был забран из магазина около 2 недель назад. Испортили куртку в химчистке Руднева Анастясия Викторовна Добрый вечер. Возврат товара Ольга Добрый день. Купила соковыжималку. А она не перемалывает яблоки. Превращает все в кашу. В магазин обратились через два дня. Деньги не вернули, соковыжималку забрали. Сказали позвонят через 20дн. Законно ли это и могу ли я потребовать возврат денег, так как функции соковыжималки не устраивают.

Через неделю привезли на работу сказали что якобы сделали. Проверить небыло возможности сразу, так как он был разряжен. Деньги были заплачены. В итоге ничего не сделали, забрали опять но уже по гарантии. Сейчас оказалась что фирма обанкротилась. Что делать? Поведение продавца Антон Оганова д. Продавец сказала мне показать паспорт, я показал водительское удостоверение. После чего начался спектакль.

ВУ продавец у меня вырвал из рук, говоря что-то про "та не очкуй ты, не спрячу я твою бумажку за прилавок". На что я ей ответил, что выхватывать из рук покупателей документы она право не имеет. Несколько раз мне в грубом тоне ответили, мол никто ничего не выхватывал.

Я попросил книгу отзывов и предложений, так как уголка потребителя я не обнаружил. Но услышал лишь "Пошёл вон отсюда, пока я не позвонила кому надо". Напомнил продавщице о том, что она обязана по первому требованию предоставить книгу отзывов.

Продавщица напомнила мне, что она сейчас позвонит кому надо. После чего мои просьбы о предоставлении книги просто игнорировались. Подскажите пожалуйста, как стоит поступить в данной ситуации?

На досудебные обращения в Управляющую организацию ответы не поступали. Арзамас новый газовый счетчик, не проработав двух лет с момента установки, он перестал работать. Стоимость его рублей. Сегодня поехала в магазин его поменять он еще на гарантии , взяла с собой паспорт на счетчик, чек о покупке и акт от газовой службы, что он не исправен. Но мне сказали, что менять его не будут, т.

Нижний Новгород за свой счет в сервисный центр, где его в течение 2х месяцев будут ремонтировать. Я же в течение этого времени должна платить за газ по тарифу, а не по счетчику. Магазин объяснил это тем, что гарантию на счетчик дает завод, а не магазин, поэтому мне надо самой ехать в город в сервисный цент завода.

Могу ли я добиться чтобы мне дали новый счетчик или хотя бы сам магазин отвез его в сервисный центр? Возврат холодильника Татьяна 16 мая г. Владивосток, ул Фадеева 1. Спустя две недели использования холодильная и морозильная камеры стали сильно наморживаться, стали отходить резинки. В течении двух месяцев несколько раз его размораживали. Оператор принял заявку на вызов мастера. К холодильник находится на даче в пригороде, оператор сказала, что мастер подъедет в течении недели.

В конце концов после посещения магазина моей родственницей. Причем мы изначально заявляли о том, что нам ее нужен ремонтированный холодильник, мы хотим его заменить на более дорогую модель с NO FROST. К нам приехали и забрали холодильник на сервисное обслуживание. Документы к нему тоже забрали. Отвезли холодильник в пос. Надеждинский, Приморского края. Это было 13 августа. И вот вчера 30 августа, звонят из сервиса и говорят, что мы не правильно переставили двери конструкцией предусмотрено перекидывать двери на другую сторону это не является гарантийным обслуживанием.

Что двери должен переставлять мастер, и эта услуга платная А включить холодильник в розетку, то же надо приглашать мастера. И теперь нам сказали что надо заплатить за ремонт. Только что они сделали, никто ничего не говорит.

И Вообще изначально у холодильника не плотно стояли резинки, они отходил и от двери и это не было результатом перестановки дверей. Как нам быть в данной ситуации? Возврат холодильника Алена Здравсвуйте! Ситуация следующая: купила в магазине "Мвидео" холодильник марки "Bosh".

Привезли, подключили - не работает. Позвонили в магазин, через несколько дней пришел мастер. Заключение - холодильник не исправен, не работает вентилятор. Мы обратно в магазин, холодильник забрали, сказали ждать 45 дней. Через неделю звонит севрисный менеджер "Bosh" и говорит следующее: к вам приезжал не наш специалист, мы можем отказать вам в гарантии, разбирайтесь с магазином.

Что делать??? Возврат денежных средств Марина 07августа г. Обещали привезти в течении 10дней. Но их до сих пор не привезли. Правомерно ли это?

Договор мы не составляли. Есть только кассовый и товарный чек. Возврат комплекта телевизионной приставки и роутера Юлия Добрый день! Покупка водонагревателя Ольга Здравствуйте, купила сегодня водонагреватель, плохо осмотрела его.

Уже дома увидела, что треснут корпус панели управления. Как быть в этой ситуации? Возврат или обмен Светлана Добрый день. Подскажите, возможен ли возврат денег или обмен товара на новый в данной ситуации. Мы купили бойлер, он отслужил нам 1год и 10,5 месяцев и потек. Гарантия но него 2 года, мы его отвезли в магазин,в юлмарт, его приняли.

Отремонтировали, сказали, что срок гарантии продлевается на срок, пока товар находился в ремонте. И бойлер опят потек, этот срок ещё не вышел, собираемся опять везти.

Можем ли мы его не ремонтировать отдавать, а требовать возврата денег. Тем более, что ездить совсем не удобно к ним, покупали в Питере, а пользуемся им за км. Подскажите пожалуйста такая ситуация покупали в магазине бытовой техники электрочайник, через 3 месяца после использования сломался, обратились в магазин чтобы обменять товар или потребовать ремонт так как гарантия почти год действует!

Нам отказали в связи с тем что сменился хозяин магазина , что делать? Какие права мы имеем Читайте внимательно!!! Согласно п. Доставке по адресу, указанному на почтовом отправлении, подлежат в том числе почтовые отправления и уведомления о вручении категории "Заказное". В соответствии с п. При этом на накладной поименной ф. При неудачной попытке доставки регистрируемой письменной корреспонденции почтовые карточки заказные, письма заказные , а также после доставки первичных извещений адресату на письма и бандероли с объявленной ценностью, не подлежащие доставке, посылки - выписать дубликат извещения ф.

Хранение РПО осуществляется в отделении почтовой связи в течение месяца 30 календарных дней со дня поступления почтового отправления в ОПС. На оборотной стороне РПО или сопроводительного адреса к посылке делается отметка о дате и времени выписки вторичного извещения, которая подписывается почтовым работником. Сломали в Сервисном центре дисплей,, выставили меня виновным Ярослав Здравствуйте, сегодня забирал смартфон с сервисного центра, по починке антены, антена была исправна, после того как я принес телефон домой заметил что на экране незаметная трещина, вернувшись в сесвисный центр, меня выставили дураком, и то что я сломал, так как когда они отдавали телефон не видели никакой трещины, помогите, что делать, я студент, отдал последние деньги за ремонт антены Обслуживание авто на сто ольга На следующий день после установки нового поддона на кпп побежала прокладка, на сто заявили что не гарантийный случай так как прокладка приобретена не у них.

У людей был удачный опыт покупок, и они им делятся.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как потребовать возврата денег за товар

Я отправила деньги в бангладеш вестерн юнион $ за товар. Продавец меня обманул. Не возвращает ни деньги, не товар. Как-то я могу решить этот. Магазин не возвращает деньги за некачественный товар (машинка для стрижки). На не смогли пробить чек, так как бик на бланке был ошибочный.

Не возвращают деньги за товар Не возвращают деньги за товар, что делать и куда жаловаться? Если Вы считаете, что Ваши права как потребителя нарушены, то Вам необходимо для начала обратится к продавцу с претензией. О том как написать и предъявить претензию продавцу Вы можете ознакомиться в соответствующем разделе данного сайта www. Если не смотря на то, что Вы предъявили письменную претензию продавцу, но он все равно отказывается исполнить Ваши законные требования либо попросту их игнорирует, то для защиты своих прав, как потребителя Вам необходимо обратится в СУД. При приобретении товара в магазине Вы передаете деньги продавцу в счет приобретаемого товара. С момента передачи денег и получения товара переданные денежные средства переходят в собственность продавца. В соответствии с пунктом 3 статьи 35 Конституции Российской Федерации принятой на всенародном голосовании 12 декабря г. Согласно пункта 1 статье 17 Закон РФ от 7 февраля г. Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства. Потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины в соответствии с законодательством Российской Федерации о налогах и сборах. Производство принудительного исполнения судебного акта например: принудительное исполнение решения суда о взыскании с продавца стоимости товара ненадлежащего качества в соответствии Федеральным законом от 21 июля г. Судебные приставы в своей деятельности руководствуются Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 21 июля г. В соответствии с пунктом 5. В соответствии со статьей 40 Закона РФ от 7 февраля г.

Опыт с год. Дата: 16 июня Время чтения 5 мин.

Подать исковое заявление в суд. Передать свою претензию можно либо напрямую продавцу, либо в Роспотребнадзор по почте или в электронном виде. Если администрация магазина откажется принимать заявление, его можно отправить заказным письмом.

Магазин не вернул деньги за товар куда жаловаться

Когда ответ не дается? Когда имеет смысл обращаться в Роспотребнадзор? Роспотребнадзор относится к числу исполнительных органов власти. В компетенцию службы входит разработка и реализация вопросов, связанных с защитой прав и интересов потребителей. Действия по защите прав потребителей осуществляются Роспотребнадзором на федеральном уровне, а также посредством территориальных органов власти, находящихся в каждом субъекте РФ. Для обращения в Роспотребнадзор, гражданин должен подать обоснованную жалобу.

Что делать если продавец не возвращает деньги за товар?

Что делать, если вас обсчитали в магазине Что делать, если вас обсчитали в магазине 04 апреля в Председатель Общества защиты прав потребителей Михаил Аншаков рассказал, как покупателю правильно действовать в такой ситуации. Не возвращают деньги за товар У людей был удачный опыт покупок, и они им делятся. Я делюсь своим негативным опытом, чтобы другие пользователи поняли: Всегда ведь лучше учиться на чужих ошибках, а не на своих! Решил связаться с Ebay по банальной причине: В России найти запчасти не удалось. Но когда я приехал в фирму, его уже купили. При этом в Германии продавалось телефонов больше, стоили они дешевле, и доставка должна было обойтись дешевле. Я начал пробовать покупать на ebay. Я понял, что это начальная ставка, и ткнул в первый же товар. Я перешел в оплату, завел себе аккаунт на PayPal. Деньги с карточки списались без проблем.

Бесплатно с мобильных и городских Бесплатный многоканальный телефон Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 , юрист Вам поможет Вопросы 1.

.

Не возвращают деньги за товар

.

Не возвращают деньги за товар, что делать и куда жаловаться?

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Права потребителей, как вернуть товар
Похожие публикации