Можно ли делать возврат алкоголя в магазин

Если продавец отказывается производить возврат Какие товары можно возвратить в магазин? Опишем основные права потребителя при возврате товаров в магазин: Продовольственные товары еда, напитки, в том числе алкогольная продукция, пищевые и биологические добавки надлежащего качества, у которых не выявлено никаких недостатков, возврату или обмену не подлежат; Если купленный продовольственный товар оказался бракованный, то такой товар вернуть в магазин можно; Только непродовольственные товары надлежащего качества подлежат возврату или обмену в магазине; К непродовольственным товарам относится одежда, техника, и т. Из вышеперечисленных прав потребителя можно сделать вывод, что вернуть алкогольную продукцию надлежащего качества в магазин нельзя. Однако, если купленная алкогольная продукция оказалась просроченной имеет мутный осадок или окрас, не типичный для данного напитка, пену или обилие пузырей , то такой товар вернуть в магазин можно. При этом можно потребовать: Произвести обмен бракованной алкогольной продукции на аналогичную продукцию если такая есть в наличии , но хорошего качества, либо на алкогольную продукцию другой марки, но которая аналогична по ценовой политике; Продавец может предложить алкоголь другой марки с разницей по стоимости.

Подлежит ли алкогольная продукция обмену и возврату. Да, подлежит любой товар 7. Подлежит алкогольная продукция возврату? Только если ненадлежащего качества или купленная ненадлежащим лицом несовершеннолетним.

Возврат алкогольной продукции

По закону покупатель вправе претендовать на замену или возврат лишь установленных категорий продукции, как хорошего, так и плохого качества. Но некоторые из них подлежат возврату исключительно при обнаружении брака, допущенного изготовителем или продавцом. Изделия продовольственного назначения являются невозвратными. Возвратить или заменить их возможно только при наличии брака изготовителя или явного изъяна, такого как истечение срока пригодности, поврежденная упаковка и т.

Поскольку алкогольная продукция подпадает под эту категорию, ее нельзя вернуть, если качество не вызывает сомнений. Если выяснится, что качество напитка не соответствует предъявляемым требованиям, продавец обязан компенсировать потребителю стоимость непригодного товара. Можно ли сдать спиртное в обмен на другой подобный товар? Да, с пересчетом стоимости, если клиент настаивает на покупке изделия с меньшей ценой. Законом предусмотрено, что качественная продукция может быть возвращена в двухнедельный срок от даты покупки.

Для бракованного или некачественного товара, при наличии у потребителя чека, удостоверяющего покупку, допускается его возврат и по истечении этого срока. Важно, чтобы изделие сохранило продаваемый вид, и отсутствовали следы его использования. Подлежит ли возврату спиртное, если покупатель не сохранил чек?

При этом факт покупки может быть подтвержден двумя свидетелями, которые в письменном виде подтвердят его правоту. Допускается предъявление другого документа, свидетельствующего о дате приобретения: магазинного ярлыка, квитанции и пр. Предусматриваются ситуации, при которых возможен возврат алкоголя, даже при отсутствии претензий к его качеству. Например, если магазином нарушены правила продажи товара: несоответствующие санитарно-гигиенические условия, нарушены правила хранения алкоголя и т.

В некоторых ситуациях допускается обратная сдача спиртного приемлемого качества. Помимо перечисленного, клиент может не согласиться приобрести алкогольную продукцию, когда торговый работник не сообщил необходимые и верные сведения о товаре, как то: что включает напиток, с указанием всех составляющих; калорийность с приведением уровня всех ее компонентов, энергетическая ценность напитка; масса и объем товара; противопоказанность к употреблению, с учетом всех возможных рисков для здоровья; данные о государственной регистрации фирмы-продавца; акцизы; если продукция имеет ограниченное применение диетическое, содержит некоторые стимуляторы и пр.

Клиент имеет полное право, если не истек срок годности, отказаться от покупки и получить обратно всю стоимость продукции. Также он может требовать компенсации, если понес ущерб от отсутствия необходимых сведений. Порядок возврата алкоголя Чтобы возвратить спиртной напиток, необходимо выполнить следующие требования: продукция не должна быть повреждена, все ярлыки — на месте, упаковка — не разрушена и запечатана, присутствуют пломбы; предоставить товарный чек или квитанцию на приобретенный напиток; при утере данной документации информация может быть взята из учетной книги в магазине — потребуется назвать датировку и примерную стоимость покупки; Если эти условия выполнены, можно ли вернуть алкоголь назад в магазин по чеку?

Потребитель обращается в торговую точку по месту приобретения. Потребуется заполнить претензию на бланке установленной формы. В ней указывается причина какие недостатки выявлены и сообщаются свои условия возврата.

Для оформления процедуры сдачи потребуется оформить претензию, заполнив бланк установленной формы. Этот документ составляется сразу в двух экземплярах либо выполняется копия. Оригинал остается в торговой точке, копию получает сдающий продукт. По результатам рассмотрения претензии потребителю возвращается сумма за приобретенное спиртное либо производится замена по требованию клиента.

Немного о претензии Законодательство обязывает покупателя для этого оформить претензию в письменном виде, а продающего — рассмотреть ее. В случае, когда последний возражает, он должен оплатить экспертизу возвращаемой продукции.

Покупатель вправе присутствовать при проверке. Если в ходе нее будет доказано, что покупатель сам допустил порчу товара, то он должен будет компенсировать продавцу затраты на экспертизу. Если же будет подтверждено изначальное ненадлежащее качество напитка, то торговый представитель обязан выполнить условия потребителя. Клиент имеет право привлечь сторонних экспертов, если он не согласен с результатами проведенной проверки.

В крайнем случае конфликт разрешается в суде. При отказе продавцом выполнить условия обратившегося, он обязан представить ему письменное обоснование своих действий. Этот документ, в числе прочего, приобщается к материалам судебного рассмотрения.

Еще по теме:.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Права потребителей, как вернуть товар

Подлежит ли возврату в магазин алкогольная продукция надлежащего Как возврат алкоголя согласуется с тем, что информация о его. Возврат алкоголя, как вернуть алкоголь обратно в магазин и получить . Ввоз алкоголя в Россию Что делать и куда обращаться, если продавец не.

Претензия на возврат Известно, что вернуть продовольственные товары, к числу которых относится алкогольная продукция, и вообще любая продукция, которую мы можем употребить в пищу, невозможно. Ну, или почти. В каких случаях все же можно обратиться с заявлением в магазин и потребовать свои деньги обратно? Если вы приобрели бутылку коньяка или шампанское, и с ним все в порядке, а вы просто передумали — никто вам возвращать покупку не обязан. В этом случае, даже поменять одну бутылку на другую нельзя. Однако, есть три исключения из этого правила: Вы вправе отказаться от покупки, если вам не успели выбить на нее чек. То есть, иным языком, вы могли передумать покупать и успеть об этом оповестить продавца; Магазин нарушил правила продажи алкогольной продукции — нет ветеринарно-санитарной экспертизы, нужных лицензий и т. С первыми двумя случаями все понятно, а вот третий не столь прозрачен. Немногие потребители знают, что продавец обязан предоставлять своим покупателям полную информацию о продукции, и, если вы не нашли на этикетке или в магазине следующие сведения, вы сможете вернуть купленный алкоголь обратно. Итак, продавец обязан сообщать вам: ингредиенты, входящие в состав алкоголя — помимо обычного сырья, еще и всевозможные добавки вес, объем и пищевую ценность условия приготовления и способы если мы имеем дело с концентратом как следует хранить продукцию, если есть особые требования дату упаковки и изготовления противопоказания государственную регистрацию — сведения о ней. Если вас обманули насчет того, что именно вы приобрели, можно отправиться в магазин с чеком и написать претензию. Разумеется, необходимо будет доказать, что вас именно обманули — к примеру, на наклейке на бутылке не сообщалось одного из вышеуказанных сведений. Если же вы обнаружили нарушение срока годности алкоголя — можете себя поздравить. Такой алкоголь является непригодным, поэтому его продажа незаконна. Следует отметить, что алкогольная продукция тщательно отслеживается, поэтому, как правило, подобные случаи возникают очень редко.

По закону покупатель вправе претендовать на замену или возврат лишь установленных категорий продукции, как хорошего, так и плохого качества. Но некоторые из них подлежат возврату исключительно при обнаружении брака, допущенного изготовителем или продавцом.

Не разобрались с материалом статьи или нужна помощь? Мы обязательно ответим! После того как чек пробит, данные автоматически отправляются в базу.

Можно ли вернуть алкоголь по чеку в магазин - закон и особенности возврата спиртного

Новый порядок оформления возврата товаров и корректировочные счета-фактуры в году К сведению Возвращать обувь в магазин по гарантии необходимо чистой и сухой. В иной ситуации воспользоваться законным правом будет невозможно. Ввоз алкоголя в Россию Что делать и куда обращаться, если продавец не хочет возвращать деньги? Можно ли вернуть некачественный товар без чека за покупку и как восстановить чек? Как вернуть деньги за товар, купленный в интернет-магазине? Какая оптимальная процедура успешного возврата покупки обратно в магазин?

Можно ли вернуть алкоголь в магазин?

Составление претензии, содержащей требование о возврате приобретенного алкоголя Имеет ли право покупатель законно вернуть купленную алкогольную продукцию? Законодательно потребитель имеет право обменять или вернуть только определенные группы товаров, которые могут быть как надлежащего, так и ненадлежащего качества, а часть товаров может быть возвращена только в том случае, если в них выявлен заводской брак или дефект по вине продавца. Непродовольственные товары любого качества подлежат обмену или возврату в течение четырнадцати дней после покупки. К этой группе относится одежда, обувь, техника, и другие товары. Но здесь есть свои исключения, на которые это правило не распространяется, например, сложнотехнические товары. Продовольственные товары относятся к группе невозвратных товаров, поэтому произвести обмен или возврат такой продукции можно лишь при наличии заводского брака или существенного недостатка, например, истекший срок годности или нарушение целостности упаковки. Так как алкоголь относится к видам продовольствия, можно сделать вывод, что вернуть его, если он надлежащего качества, нельзя. Покупатель может обменять такой товар на любую другую алкогольную продукцию, которая будет соответствовать его требованиям и пожеланиям с перерасчетом стоимости. Также он может вернуть всю стоимость бракованного товара.

Рассматриваем этот вопрос в нашей статье.

.

Подлежит ли возврату алкогольная продукция?

.

Как вернуть алкогольную продукцию в магазин?

.

Подлежит ли возврату алкогольная продукция

.

Возврат алкоголя в магазин закон 2019

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: ДАЛИОН Возврат алкогольной продукции поставщику через ЕГАИС
Похожие публикации